サポート・お問い合わせ
スマホアプリ「猫探偵ココ」(iPhone・Android)のサポートページです。
お問い合わせ先
ご質問・不具合のご報告・ご要望は、下記のメールアドレスまでご連絡ください。
通常2〜3営業日以内にお返事します。
よくあるご質問
どんな物を思い浮かべればいいですか
有名なキャラ・動物・食べ物・身の回りの物・場所などです。
「スピード推理」はよく知られた物から、「徹底推理」は記憶のすべてから推理します。
身近な人(同級生・家族など)はお題にできません。
回答の送信を止めたい
最初の画面の「回答の送信」を押すと、オン・オフを切り替えられます。
送るのは、遊んだ回答(質問の番号と答え)と当たったお題の名前だけです。
名前・アカウント・端末の情報は送りません。
負けた時に入力する正解の文字も送りません。
詳しくはプライバシーポリシーの4章をご覧ください。
広告を消したい
最初の画面の「広告を消す(買い切り)」から購入すると、以後広告は表示されません。
広告は、最初の画面と結果の画面の下の帯と、局と局の間の全画面だけです。
最初の3局と、推理の途中には表示されません。
購入した「広告を消す」が戻ってしまった
買い直す必要はありません。
最初の画面の「購入を復元」をお試しください。
購入した時と同じアカウント(iPhone は Apple ID、Android は Google アカウント)でサインインしている必要があります。
音や振動を止めたい
画面右上の「音有り」を押すと「音無し」になり、効果音と振動が止まります。
押し間違えた
推理の途中なら「一つ戻る」でやり直せます。
「これまでの質問を見る(答えを直す)」から、前の答えを後から直すこともできます。
結果の画面では「押し間違えた時は取り消す」で、正解の記録を取り消せます。
記録について
自己ベストなどの記録は端末の中に保存されます。
アプリを削除すると記録も消えますのでご注意ください。
お題の情報が間違っている
ココの記憶(お題ごとの答えの見込み)は自動で作ったもので、事実と違う所があります。
お気付きの点は、お題の名前と質問の文を添えてお知らせください。
順に直していきます。
電波が無くても遊べますか
遊べます。
推理はすべて端末の中で行います。
回答の送信がオンでも、電波が無い時は送らずに遊べます。
不具合を見つけた
お手数ですが、「どの画面で・何をしたら・どうなったか」と、お使いの機種・OS のバージョン(iOS/Android)を添えてお知らせください。